App Support
Thank you for using the Farmsco Toolbox application. The Farmsco IT team is committed to providing an
optimal user experience. If you encounter technical issues, have account-related questions, or
would like to provide feedback, please use the support channels below.
Developer Information
We are ready to assist you through the following official communication channels:
- Support Email: it.farmsco@farmsco.co.id
- Response Time: Monday – Friday, 08:00 AM – 05:00 PM WIB.
- Office Location: Jl. Raya Cikande Rangkasbitung No.KM.10, Jawilan, Kec. Jawilan, Serang Regency,
Banten 42177, Indonesia
Help Center & Technical Support
Before sending an email, you may find a quick solution here:
- Login Issues: Ensure you are using the credentials officially registered by the Farmsco
internal system.
-
Data Synchronization: If data does not appear, ensure your device is connected to the internet and
try refreshing the relevant page.
- Bug Reports: Please include your device type (iPhone/iPad) and iOS version when submitting a
trouble report via email so we can investigate more quickly.
Links
You can access our information through the following links:
Dukungan Aplikasi
Terima kasih telah menggunakan aplikasi Farmsco Toolbox. Tim IT Farmsco berkomitmen untuk memberikan
pengalaman pengguna yang optimal. Jika Anda mengalami kendala teknis, memiliki pertanyaan terkait akun, atau
ingin memberikan masukan, silakan gunakan saluran dukungan di bawah ini.
Informasi Pengembang
Kami siap membantu Anda melalui saluran komunikasi resmi berikut:
- Email Dukungan: it.farmsco@farmsco.co.id
- Waktu Respon: Senin – Jumat, 08.00 – 17.00 WIB.
- Lokasi Kantor: Jl. Raya Cikande Rangkasbitung No.KM.10, Jawilan, Kec. Jawilan, Kabupaten Serang,
Banten 42177
Pusat Bantuan & Kendala Teknis
Sebelum mengirimkan email, Anda mungkin dapat menemukan solusi cepat di sini:
- Masalah Login: Pastikan Anda menggunakan kredensial yang terdaftar secara resmi oleh sistem internal
Farmsco.
-
Sinkronisasi Data: Jika data tidak muncul, pastikan perangkat Anda terhubung ke internet dan coba
lakukan refresh pada halaman terkait.
- Laporan Bug: Sertakan jenis perangkat (iPhone/iPad) dan versi iOS Anda saat mengirimkan laporan kendala
melalui email agar kami dapat melakukan investigasi lebih cepat.
Tautan
Anda dapat mengakses informasi kami melalui tautan berikut: